售后政策
售后注意事项
一、为给您提供更好的售后服务,我们承诺:
1.自购买之日起12个月内，若产品出现质量问题，我们将提供免费维修，并保持产品及配件随机资料的完整，符合免费保修范围的产品，无需维修费用。
2.具体退货或换货时效及流程、运费等请以当前的购买平台为准，您也可以直接联系我们的售后支持团队。
二、在保修期内,有下列情况之一,我们将不提供售后服务
1.人为引起的故障，包括:因使用/维护/保养不当或不按说明操作而引起的故障。
2.自行拆装产品或非我们生产基地的修理而引起的故障。
3.因不可抗力(如火灾水灾、地震等)引起的故障。 4.无法提供购买凭证，或擅自修改购买凭证。
*为了维护您的权益，请仔细阅读本保修条例，您将享受到我们为您提供的售后服务。
